04 · Phản hồi

03 · Phối hợp

02 · Văn hóa

01 · Ước mơ

Sự đồng hành ý nghĩa cùng Dale Carnegie Việt Nam
01

VỀ ƯỚC MƠ CỦA CÁ NHÂN VÀ TỔ CHỨC

Ước mơ chung của tổ chức định hình hướng đi của tập thể. Sự đồng hành trong tập thể đó đến từ niềm tin và lựa chọn của mỗi người.
1
Ước mơ của tổ chức được hình thành và vun đắp bởi những con người thực sự đóng góp, cống hiến và cùng xây dựng tổ chức.
2
Một tổ chức không thay đổi chỉ bởi mong muốn của một cá nhân. Chúng ta cần sự đồng lòng và những hành động thay đổi thực chất từ tập thể.
3
Sự đồng hành lâu dài được nuôi dưỡng khi ước mơ của cá nhân có sự kết nối và cùng phát triển với ước mơ của tổ chức.
4
Những người phù hợp với hướng đi của tổ chức là những người tin tưởng vào ước mơ chung và sẵn sàng góp phần tạo ra những thay đổi cần thiết để hiện thực hóa ước mơ ấy.
5
Sự phù hợp với văn hóa, vai trò và định hướng phát triển của DC VN được quyết định bởi nhiều yếu tố. Việc tiếp tục đồng hành hay lựa chọn một hành trình khác đều cần được nhìn nhận từ sự phù hợp hai chiều.
6
Sự trưởng thành của mỗi thành viên cũng chính là một phần trong ước mơ của Dale Carnegie Việt Nam.
02

VỀ VĂN HÓA ĐẶC THÙ CỦA DALE CARNEGIE VIỆT NAM

Đóng góp thực chất, học tập không ngừng và sống có niềm tin vào những giá trị mình lựa chọn.
4
Văn hóa DC VN đề cao tinh thần sẵn sàng học hỏi, đóng góp vượt khỏi giới hạn của bản mô tả công việc. Vì vậy, những người đặt nặng sự phân định rạch ròi giữa trách nhiệm và quyền lợi có thể khó tìm thấy sự phù hợp lâu dài với cách thức hoạt động này.
6
Trước những thông tin chưa rõ ràng, hãy chủ động tìm hiểu đầy đủ sự thật và kiểm chứng với những người liên quan, thay vì lan truyền những nhận định có thể gây hiểu lầm hoặc xáo trộn nội bộ.
7
Mỗi thành viên có trách nhiệm gìn giữ môi trường làm việc bằng sự tôn trọng, những lời nói và hành động mang tính xây dựng, tránh tạo ra những ảnh hưởng tiêu cực không cần thiết đến đồng nghiệp và tổ chức.
1
Hoạt động kinh doanh tại DC VN được xây dựng trên tinh thần đóng góp và cống hiến, để thông qua quá trình hợp tác, tất cả các bên liên quan đều có cơ hội học hỏi và trưởng thành.
2
DC VN mong muốn đồng hành cùng những người thực sự có khát vọng học tập, thay đổi và phát triển bản thân, không chỉ đơn thuần là người lao động tìm kiếm một công việc.
3
Các Chuyên gia Huấn luyện của Dale Carnegie là những người theo đuổi tinh thần đóng góp cho cộng đồng, đồng thời không ngừng học tập và phát triển năng lực một cách thực chất.
5
Mỗi người cần xây dựng cho mình một niềm tin có cơ sở vào những giá trị bản thân lựa chọn, đủ vững vàng để sống và hành động với niềm tin đó thay vì dễ dàng bị chi phối bởi quan điểm của người khác.
03

VỀ CÁCH THỨC PHỐI HỢP VÀ LÀM VIỆC

Tự chủ trong trách nhiệm. Chủ động trong đóng góp. Quan tâm trong đồng hành.
1
Văn hóa DC VN không lấy việc kiểm soát con người và KPI làm nền tảng. Thay vào đó, mỗi cá nhân được kỳ vọng thể hiện tinh thần ownership, chủ động quản lý công việc và chịu trách nhiệm với kết quả của chính mình.
2
Tinh thần đóng góp không giới hạn ở việc hoàn thành những gì được giao, mà còn thể hiện qua khả năng chủ động nhận diện nhu cầu và tạo thêm giá trị cho tổ chức.
4
Trong cách suy nghĩ và hành động, hãy đặt lợi ích chung và sự phát triển của tập thể bên cạnh lợi ích cá nhân, thay vì chỉ tập trung vào cái tôi của mình.
3
Sự phối hợp hiệu quả cần được nuôi dưỡng bằng những hành động quan tâm thực chất: kịp thời hỏi han, động viên, hỗ trợ và đồng hành cùng nhau khi cần thiết.

VỀ VĂN HÓA PHẢN HỒI THẲNG THẮN

Nói điều cần nói, với người cần nghe, bằng sự quan tâm chân thành và tinh thần xây dựng.
04
4
DC VN sẵn sàng lắng nghe và đối thoại trực tiếp với những quan điểm khác biệt. Cánh cửa trao đổi với người lãnh đạo aka Sếp Linh luôn rộng mở cho những chia sẻ, thắc mắc và đề xuất mang tính xây dựng.
3
Phản hồi thẳng thắn cần bắt nguồn từ sự quan tâm thực lòng và mong muốn giải quyết vấn đề. Mỗi người được khuyến khích chủ động lên tiếng một cách có trách nhiệm, đồng thời cùng xây dựng môi trường đủ tin cậy để những cuộc đối thoại khó có thể diễn ra và đi đến thống nhất.
2
Sự phản hồi cần diễn ra hai chiều. Các thành viên được khuyến khích hãy giúp người lãnh đạo/người hướng dẫn trực tiếp/đồng nghiệp của mình nhận diện khoảng cách thực tế giữa góc nhìn của lãnh đạo và đội ngũ, từ đó có những điều chỉnh phù hợp.
1
Văn hóa phản hồi tại DC VN khuyến khích mỗi người nói điều cần nói với đúng người cần nghe. Áp dụng Magic Formula để chia sẻ quan sát, bài học và điều mong muốn thay đổi bằng sự chân thành, thẳng thắn, quan tâm và tôn trọng.